“我5月4日在美×口腔做了取模，预约6月5日戴牙，5日当天联系不上工作人员，来到门店发现已经关门了，可我还有3颗种植牙的二期手术没做。”
来自广东的刘先生近日在深圳市南山区美×口腔完成了种植牙取模，到了约定之日，迎接他的却是紧锁的大门和无人接听的电话。与他一样等着在美×口腔完成后续治疗的还有900多名患者。
记者调查发现，今年以来，多地出现口腔诊所突然关门、“跑路”的情况，其中不乏知名连锁品牌、地方大型口腔机构，大量患者表示维权困难重重。
记者了解到，美×口腔关门后，像刘先生这种正在治疗的患者被通知去社区登记，社区工作人员建了一个消息通知群，不定期在群里发布协助转诊等相关信息。目前该群已满员。
方女士是群里的一名患者，提起在美×口腔花费近2万元的种植牙经历，她既愤怒又无助：“本来说4个月就能做好，结果到现在口腔里只有5颗螺丝钉种植体，上个月还掉了一颗。”她告诉记者，自己去年10月份交了治疗费用，机构“跑路”时仅完成螺丝钉种植体植入，后续安装基台、取模、戴冠等关键步骤全部中断。
记者检索发现，美×口腔背后的股东——广州春×口腔医疗管理集团，名下多家关联口腔机构暴雷后突然“跑路”。其投资的9家企业中，两家注销，七家存续，其中四家已被列为被执行人，美×口腔赫然在列。
闭店后，美×口腔贴出通知，称患者可转诊至“小×口腔”。然而，多名患者向记者反映，小×口腔要求额外交费才能继续治疗，理由包括“材料成本”等。
质疑声在患者群中此起彼伏。无奈之下，群里已有大量患者选择自费转诊他处，据记者不完全统计，这些患者额外支付的费用总额已近60万元。
美×口腔突然闭店并非孤例。记者梳理公开资料发现，今年以来，从海南海口的乐××口腔到四川成都的欢×口腔，再到北京的福××口腔……多地发生口腔诊所“跑路”事件，不但卷走了患者动辄数万元的血汗钱，更在他们口中留下了难以愈合的创口和悬而未决的健康危机。
在北京昌平天通苑，一家口腔诊所的招牌已被拆除。有患者向记者反映，自己在该诊所看牙花了数万元，可前不久诊所突然关门，电话联系不上，维权举步维艰。
近日，记者来到这家诊所发现，其大门紧锁，玻璃门上贴着招租电话。知情人士透露：“这家店的前身也是一家‘跑路’的口腔诊所，现在的老板接手时，承诺免费给‘老患者’继续治疗。结果治到一半开始收费，开了半年多，也跑了。”记者在调查中发现，目前有一种“跑路”的形式，就是倒闭或者“跑路”诊所的利益关联方以新诊所的名义接盘，对外声称接手上一家诊所的全部患者，为患者进行后续治疗，并在后续治疗过程中以各种名义向患者收取费用。
专注医疗领域的北京盈科（上海）律师事务所高级合伙人邵颖芳指出，口腔诊所突然闭店、“跑路”，不仅给患者造成财产损失，更给其身体健康带来不可逆的伤害。患者延误治疗可能会出现邻牙倾斜移位、咬合紊乱等各种并发症，暴露的基台甚至会成为细菌滋生场所，导致口腔炎症。
“牙齿的缺失直接影响人体对食物营养的摄取，继而出现营养不良等，此外由于缺牙影响患者心理健康问题，甚至部分患者会产生焦虑或抑郁症状。这种医疗中断带来的健康风险是多维度且深远的。”邵颖芳说。
“口腔诊所‘跑路’，更重要的是涉及后续对患者健康权益的侵害，影响治疗，尤其是由于存在安全隐患，很少有医生愿意接手。”中国政法大学医药法律与伦理研究中心主任刘鑫指出，一旦缺失初诊方案、X光片、手术记录等关键医疗信息，新的接诊医生无法准确了解前期治疗情况，不仅增加了治疗风险，也使患者在维权时因核心证据缺失而举步维艰。
受访专家指出，“跑路”事件尤其是“接力跑路”这种恶劣模式，暴露了当前对营利性口腔诊所退出市场监管不到位。
中国卫生法学会副会长郑雪倩说，根据《医疗机构管理条例》，诊所歇业必须主动向原登记或备案机关办理注销手续，收缴《医疗机构执业许可证》，并完成企业注销。然而，部分“跑路”的经营者选择直接“消失”，既不申请破产清算债务，也不履行注销手续，彻底逃避了法律责任。对于这种单方面撕毁医疗服务合同、置患者健康于不顾的行为，目前缺乏强有力的制约和惩罚机制。 据法治日报
